Cómo gestionar las Auditorías

El botón «Auditorías» en la ficha del colaborador (pestaña Contrato) abre un panel lateral de historial con los cambios registrados sobre el contrato que está viendo.

Problema que resuelve ​

• Responder con rapidez quién, cuándo y qué cambió en un contrato concreto.
• Revisar el historial de un anexo o versión específica sin mezclar eventos de otros registros contractuales.
• Apoyar trazabilidad operativa, auditorías internas y respuestas a colaboradores o gestores desde el mismo contexto de la ficha.

Cuándo aplica

• La empresa usa Global Payroll (Nómina).
• El usuario tiene permiso de Auditorías en Gestión y acceso a la ficha del colaborador.
• El cambio que busca corresponde al contrato (no a otras pestañas como previsión, vacaciones o liquidaciones).

Si no cumple esas condiciones, no verá el botón o el panel no mostrará datos del contrato esperado.

Configuración y administración (solo admin)

1. Permisos de usuario

Para que el botón «Auditorías» aparezca en la ficha, asigne al rol el permiso del módulo Auditorías dentro de la sección Gestión.

Importante: el permiso de Auditorías es independiente del permiso para editar el contrato. Un usuario puede consultar el historial aunque la edición esté deshabilitada por reglas de negocio (finiquito, contrato cerrado, etc.), siempre que tenga Auditorías.

Matiz Perú: en la legislación PE, las acciones del bloque de contrato (incluido Auditorías) pueden requerir además permiso de escritura en la ficha de contrato. Si un usuario tiene auditorías pero solo lectura en contrato, valide el comportamiento en PE con su administrador de roles.

2. Dónde aparece el botón según país

La ubicación visual puede variar ligeramente, pero el comportamiento es el mismo:

3. Relación con la auditoría central

Rankmi mantiene una pantalla de Gestión → Auditorías para consultas masivas por entidad, rango de fechas y descarga de reportes. El botón en la ficha es la vía contextual para un solo colaborador y un contrato concreto. Configure ambos permisos según el perfil:

• Solo casos puntuales en ficha → permiso Auditorías + acceso a colaboradores.
• Reportes y exportación → mismo permiso Auditorías + uso de Gestión → Auditorías.

Guía de uso (usuario final)

Consultar el historial de un contrato

1. Ingrese a Global Payroll (Nómina).
2. Vaya a Administración → Colaboradores y abra la ficha de la persona.
3. Seleccione la pestaña Contrato.
4. Pulse el botón «Auditorías» (visible solo con permiso).
5. Se abrirá un panel lateral desde la derecha, con el mismo estilo que el historial de Conceptos.
6. Revise la lista de eventos, del más reciente al más antiguo. Cada evento incluye:
   • Fecha y hora del cambio.
   • Usuario que lo realizó.
   • Tipo de acción: Creación, Actualización o Eliminación.
   • Detalle de campos: en actualizaciones, valor anterior → valor nuevo; en creaciones, valores iniciales. Los valores Sí/No y las fechas se muestran en formato legible.
7. Cierre el panel cuando termine; no se modifican datos de la ficha al cerrarlo.

Contratos con anexos o varias versiones

Si el colaborador tiene más de una versión o anexo en la misma familia contractual:

1. En la parte superior del panel verá un selector de versión.
2. Elija el anexo o versión que desea auditar.
3. El historial se recarga para ese contrato concreto.
4. Por defecto se selecciona la versión vigente (marcada como tal en el selector).

Use el selector cuando la duda sea sobre un anexo histórico y no sobre el contrato activo.

Qué puede y qué no puede hacer desde el panel

Buenas prácticas

• Antes de escalar a soporte, confirme que está en la pestaña Contrato y, si hay anexos, en la versión correcta del selector.
• Para disputas o evidencia formal, complemente con la descarga desde Gestión → Auditorías si su organización lo requiere.
• Recuerde que cambios muy antiguos, migraciones o cargas masivas pueden no tener trazas completas según la antigüedad del registro en Rankmi.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo el botón «Auditorías»?

Verifique que su rol tenga el permiso Auditorías en Gestión, que tenga acceso a la ficha del colaborador y que esté en la pestaña Contrato. En Perú, puede necesitar además permiso de escritura en contrato.

¿Puedo ver auditorías si no puedo editar el contrato?

En la mayoría de países, sí, con permiso de Auditorías. La edición y la consulta del historial son independientes. Valide el caso Perú según la tabla de permisos anterior.

¿El panel muestra cambios de sueldo, fechas y empresa?

Sí, siempre que esos campos hayan sido modificados y queden registrados en la auditoría del contrato. Cada evento lista los campos afectados y sus valores.

¿Por qué algunos nombres de campo aparecen en inglés?

El detalle puede mostrar identificadores técnicos del sistema (por ejemplo, nombres internos de atributos). Si un campo no es claro, cruce la fecha del evento con su procedimiento interno o consulte a su administrador Rankmi.

¿Puedo auditar la información personal del colaborador desde aquí?

No. Este botón cubre solo el contrato. Otras pestañas pueden tener su propio acceso a auditorías cuando el producto lo habilite para ese ámbito.

¿Dónde exporto un reporte de auditorías?

Use Gestión → Auditorías: filtros por entidad, fechas y descarga. El panel de la ficha es para consulta puntual en contexto.

¿Qué pasa si el listado está vacío?

Puede no haber cambios registrados para ese contrato, haber un error de carga momentáneo o estar consultando una versión sin eventos. Reintente o cambie la versión en el selector si aplica

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