Jerarquía de cargos
Para agregar usuarios al máster, debes tener el puesto asignado a cada uno de tus colaboradores o estos se verán sin un cargo en máster. Más importante, ese cargo debe existir en máster antes de cargar personas o no se asociarán.
Introducción
Un cargo en Core es la definición del puesto que usa tu empresa: nombre, código, familia, nivel y el descriptor(misión, principales funciones, requisitos, etc.). Ese catálogo alimenta listas de cargo en el directorio, contratos, LMS y otros módulos.
No es lo mismo que una posición del organigrama: la posición es el puesto concreto en la estructura (área, cupos, vacantes). Si necesitas cupos en el organigrama, debes trabajar en Posiciones, no solo en cargos.
Configuración y administración (solo admin)
Quién puede crear cargos
- Usuario con acceso a Administración de la empresa y permiso para gestionar Jerarquía de cargos (pestaña visible en el menú de administración de Master).
- Si no ves la pestaña, pide a un administrador de la empresa que revise tu rol y permisos en Core.
Antes de crear cargos
- Familias de cargo y Niveles de cargo: créalos en las pestañas del mismo módulo si aún no existen. El formulario de alta unitaria los pide al crear un cargo nuevo.
- Código: puedes escribirlo tú; si lo dejas vacío, la plataforma puede generar uno automáticamente a partir del nombre.
Guía de uso — Crear un cargo en pantalla
- Entra a Administración (icono de engranaje o menú de administración de tu empresa).
- Abre la pestaña Jerarquía de cargos.
- Asegúrate de estar en la subpestaña Activos.
- Haz clic en Agregar cargo (o acción equivalente de creación).
- Completa:
- Nombre (obligatorio).
- Código (recomendado; único en la empresa).
- Nivel de cargo y Familia de cargo (obligatorios en el formulario).
- Descriptor (opcional): misión, principales funciones, tareas, requisitos, etc. Puedes usar el asistente de redacción Genius si tu empresa lo tiene activo; siempre debes revisar y Guardar.
- México — Ocupación específica (STPS): solo si aparece el interruptor en tu formulario. Actívalo y elige la ocupación del catálogo; si no lo ves, tu empresa puede no tener habilitada esa capacidad.
- Confirma y guarda. Deberías ver un mensaje de éxito y el cargo en el listado.
Después de crear el cargo
- El cargo queda disponible en buscadores y listas de cargo en Core y módulos conectados.
- Mantener actualizado el bloque Principales funciones ayuda a otros flujos (por ejemplo, plantillas en nómina) que pueden leer ese texto; editar en otro módulo no cambia el descriptor en Core salvo que edites el cargo aquí.
Guía de uso — Carga masiva (Excel)
- En Jerarquía de cargos → Activos, abre el menú de acciones.
- Elige Subir cargos (carga masiva).
- Usa la plantilla que ofrece la plataforma (Descargar catálogo de cargos) para no errar columnas.
- Cada fila debe incluir al menos nombre y código de cargo.
- Si la plantilla trae código de familia y código de nivel, esos códigos deben existir ya en Core; si no, la fila fallará.
- Sube el archivo y revisa el historial de importación (centro de cargas / notificaciones de Master) para ver filas correctas y errores por fila.
- Un código que ya existía actualiza ese cargo; un código nuevo crea uno.
Guía de uso — Qué no hacer aquí
Necesidad | Dónde ir |
|---|---|
Cupos, área o vacantes en el organigrama | Menú Posiciones (organigrama de posiciones), no Jerarquía de cargos |
Asignar cargo a una persona | Directorio de personas / ficha del colaborador |
Borrar un cargo con personas o posiciones asociadas | Puede estar bloqueado; revisa dependencias o archiva según las opciones del listado |
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre cargo y posición?
El cargo es la plantilla del puesto (descriptor). La posición es un nodo de la estructura donde se asignan personas. Puedes tener varias posiciones que usen el mismo cargo.
¿Puedo crear un cargo sin familia o nivel?
En pantalla el formulario pide familia y nivel. Créalos antes en las pestañas Familias y Niveles del mismo módulo.
¿El código puede repetirse?
No. Cada cargo debe tener un código único en tu empresa.
¿La carga masiva borra datos si dejo celdas vacías?
Depende de la columna. En general, completar una celda actualiza ese dato; columnas vacías suelen no borrar lo que ya tenía el cargo (revisa el detalle de error de tu importación si algo no cuadra).
¿Crear el cargo asigna automáticamente a alguien?
No. Después debes asignar cargo o posición al colaborador en el directorio o en el flujo de contratación que use tu empresa.
¿Por qué no veo ocupación STPS?
Esa opción aplica a configuraciones de producto en México (constancias DC-3 / catálogo STPS). Si no aparece, contacta a tu ejecutivo Rankmi o Soporte.
¿Genius crea el cargo solo?
No. Genius puede sugerir texto del descriptor; tú debes revisar y Guardar el formulario.