Cómo visualizar la evaluación anterior durante la evaluación actual

Para garantizar un proceso de desempeño justo y con continuidad, es fundamental que los evaluadores puedan contrastar el progreso de sus colaboradores en tiempo real. En este artículo, aprenderás a configurar y utilizar la funcionalidad que permite consultar una evaluación pasada sin salir de la evaluación en curso.

Esta herramienta ayuda a reducir el riesgo de evaluaciones basadas únicamente en percepciones recientes, permitiendo comparar criterios y resultados previos directamente desde la plataforma.

1. Cómo configurar la visualización de la evaluación anterior

Como administrador del proceso, debes habilitar esta opción para que los evaluadores puedan utilizarla. Sigue estos pasos:

Ingresa al módulo de Desempeño y selecciona el proceso en el que deseas trabajar.
Dirígete a la pestaña de Configuración y luego selecciona General.
Haz clic en Etapa de evaluación y luego en Página de evaluación.
Despliega la sección +Avanzado.
Localiza la opción "Permitir ver evaluación de año anterior" y activa el interruptor.
Haz clic en el botón Configurar que aparecerá a la derecha.

Configuración del origen de datos

Al hacer clic en Configurar, se abrirá una ventana donde deberás definir dos puntos clave:

Seleccionar proceso: Elige el proceso de desempeño histórico que contiene las evaluaciones que deseas usar como referencia (puedes seleccionar cualquier proceso creado anteriormente).
Seleccionar categorías: Marca las categorías de evaluadores (Autoevaluación, Descendente, Pares, etc.) que tendrán permiso para ver la evaluación anterior. No hay límite en la cantidad de categorías que puedes habilitar.

2. Cómo usar la comparación durante la evaluación

Una vez habilitada la configuración, los evaluadores asignados verán una nueva opción en su pantalla de evaluación.

Ubicación del botón

Dentro de la evaluación de un colaborador, aparecerá el botón "Ver evaluación anterior". Este se encuentra en el menú lateral izquierdo, ubicado estratégicamente debajo de la foto y el cargo del evaluado, y arriba de las secciones de la evaluación (Competencias, Objetivos, etc.). El botón permanece visible durante todo el proceso.

El panel lateral de consulta (Drawer)

Al hacer clic en el botón, se desplegará un panel lateral sobre la evaluación actual:

Modo lectura: La información del proceso anterior se muestra solo para consulta; no se pueden realizar ediciones.
Navegación independiente: Puedes desplazarte por todas las secciones de la evaluación antigua (competencias, comentarios, metas) de forma independiente, sin cerrar ni perder lo que has avanzado en la evaluación actual.
Cabecera informativa: En la parte superior del panel verás el nombre del evaluador que realizó dicha evaluación en el pasado.

3. Reglas de negocio y consideraciones importantes

Para que la información se muestre correctamente, el sistema aplica las siguientes validaciones:

Evaluaciones finalizadas: El panel solo mostrará evaluaciones que hayan sido cerradas (estado "Finalizado") en el proceso anterior seleccionado.
Categorías Descendentes (Feedback): Si el colaborador tuvo más de un evaluador descendente en el proceso anterior, el sistema te permitirá seleccionar cuál de esas evaluaciones deseas visualizar mediante un selector en el panel lateral.
Categorías No Descendentes (Pares/Otros): En categorías que no son de jefatura directa, la evaluación anterior solo se mostrará si el evaluador actual es la misma persona que evaluó en el proceso pasado.
Autoevaluación: En este caso, el nombre del evaluador en la cabecera del panel aparecerá simplemente como "Autoevaluación".
Mensajes de disponibilidad: Si no se encuentra una evaluación previa que cumpla con los criterios o si el evaluador no es el mismo (en categorías no descendentes), verás el mensaje: "Aún no hay evaluaciones anteriores disponibles para mostrar".

Nota: Esta funcionalidad no está disponible para la "Evaluación Múltiple" de colaboradores.

4. Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿El evaluado puede ver esta comparación en su autoevaluación? R: Sí, siempre que el administrador haya habilitado la categoría "Autoevaluación" en la configuración del proceso.

P: ¿Se pueden realizar cambios en la evaluación que aparece en el panel lateral? R: No, la evaluación anterior se muestra exclusivamente en modo lectura para ser utilizada como material de consulta y comparación.

P: ¿Qué sucede si el proceso anterior seleccionado aún no ha finalizado? R: El sistema solo mostrará las evaluaciones que tengan estado "Finalizado". Si un colaborador no tiene una evaluación cerrada en el proceso anterior, el panel mostrará que no hay información disponible.

P: ¿Qué ocurre si un colaborador no participó en el proceso seleccionado como "anterior"? R: El sistema mostrará un mensaje indicando que no hay evaluaciones anteriores disponibles para ese usuario específico.