📍 Cómo Configurar Geocercas para que los Trabajadores Puedan Marcar Asistencia Desde la App Móvil
Las Geocercas son una funcionalidad clave dentro del control de asistencia que permite a los colaboradores registrar su hora de entrada y salida directamente desde su aplicación móvil (en dispositivos Android o iPhone), pero solo si se encuentran dentro de un radio geográfico predefinido alrededor de una ubicación específica.
Para que esta funcionalidad esté disponible para los trabajadores, el administrador debe realizar una configuración detallada en el sistema. A continuación, explicamos paso a paso este proceso de configuración.
1. Creación y Asignación del Dispositivo de Geolocalización
El primer paso es crear un "dispositivo" dentro del sistema que estará asociado a la funcionalidad de geolocalización.
Pasos de Configuración:
- Navegación: Dentro del módulo de Asistencia, diríjase a la sección de Dispositivos.
- Selección de Geolocalización: Busque la opción de Rankmi APP y proceda a crear un nuevo dispositivo.
- Asignación de Nombre: Deberá ingresar un nombre al dispositivo que identifique esta configuración de geolocalización (ejemplo: "Oficina Central", "Punto de Venta A").
- Inclusión de Colaboradores: A continuación, debe definir qué trabajadores tendrán acceso a este método de marcación. Esto se puede hacer de dos maneras:
- Por Segmento: Incluyendo segmentos (grupos de trabajadores definidos previamente mediante filtros). Esta es la forma más eficiente para grupos grandes.
- Colaborador por Colaborador: Añadiendo a cada trabajador individualmente.
Una vez completado este proceso, ha establecido el primer pilar de la configuración, vinculando a los colaboradores con la capacidad de marcar por geolocalización.
2. Configuración Detallada de la Geocerca (Radio de Marcación)
La geocerca define el área física exacta dentro de la cual la marcación será considerada válida. Aquí se establece el punto geográfico central y el radio permitido alrededor de este.
Pasos de Configuración:
- Definición del Radio: Lo esencial de la geocerca es que usted asigna un rango o radio de asignación (a veces llamado "radio de error") dentro del cual el trabajador puede marcar.
- Flexibilidad del Radio: Este radio es sumamente flexible, pudiendo asignarse desde un metro hasta grandes distancias (ejemplo: 60 metros, 20 kilómetros, o incluso 100 kilómetros), según sea la necesidad operativa (una oficina fija, una zona de construcción, o una ruta de ventas).
- Asignación de Colaboradores: Una vez definido el radio y la ubicación exacta en el mapa (la posición central), debe asignar a los colaboradores o grupos de colaboradores que podrán utilizar esta geocerca específica.
- Orden Lógico: El proceso lógico es: 1. Asignar el radio y la posición exacta 2. Asignar los colaboradores que la utilizarán.
- Múltiples Geocercas: Es importante saber que un trabajador puede estar asignado a más de una geocerca (N geocercas).
- Validación de Marcación: Cuando un colaborador intenta marcar asistencia desde su app móvil, el sistema automáticamente revisará todas las geocercas a las que está asignado. Si su posición actual se encuentra dentro del radio permitido de cualquiera de esas geocercas, la marca se registrará como exitosa. Si no está dentro de ninguna geocerca asignada, la aplicación indicará que no es posible marcar y generará un error.
3. Seguimiento y Análisis de Marcaciones
El sistema provee herramientas para monitorear las marcaciones realizadas a través de la aplicación móvil.
- Top de Colaboradores: Permite visualizar rápidamente cuáles son los colaboradores que están actualmente asignados a un determinado dispositivo o configuración de geocercas.
- Historial de Marcaciones (Target Historial): Esta sección consolida y muestra todas las marcas que han sido realizadas a través de la aplicación móvil, permitiendo una auditoría y seguimiento completo de la asistencia registrada mediante geocercas.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es exactamente el "radio de asignación" o "radio de error" de una Geocerca?
El radio de asignación es la distancia máxima permisible que un trabajador puede estar del punto geográfico central de la geocerca para que su marcación sea considerada válida. Es el límite circular que define la zona de marcación. Por ejemplo, un radio de 60 metros significa que el trabajador debe estar a no más de 60 metros del punto central configurado en el mapa. Este radio es flexible y configurable.
2. ¿Puede un colaborador estar asignado a más de una Geocerca a la vez?
Sí, es totalmente posible. Un colaborador puede estar asignado a múltiples geocercas. Al intentar marcar, el sistema revisa la ubicación del colaborador en relación con todas las geocercas a las que está vinculado. Si su posición se encuentra dentro del rango permitido de al menos una de ellas, la marcación se procesa exitosamente.
3. ¿Qué sucede si el trabajador intenta marcar su asistencia y no está dentro de ninguna Geocerca?
Si el trabajador no se encuentra dentro del radio de asignación de ninguna de las geocercas a las que está asignado, el sistema no permitirá la marcación. La aplicación móvil emitirá una notificación o un error indicando que no es posible registrar la asistencia en la posición actual.
4. ¿Cuál es el requisito más crítico para que el trabajador pueda ver el widget de marcación en su aplicación?
El requisito más crítico es que el trabajador debe tener un horario asignado en su contrato dentro del sistema. Si el colaborador no tiene un horario laboral válido y activo asociado a su perfil, el widget de marcación de asistencia ni siquiera aparecerá en su aplicación móvil, impidiendo cualquier intento de registro, independientemente de la configuración de geocercas.