Cómo configurar el Reporte de Resultados con IA (Genius)

El Reporte de Resultados con IA (Genius) es una herramienta inteligente diseñada para transformar los datos complejos de una evaluación de desempeño en insights claros y accionables.

Utilizando inteligencia artificial, Genius analiza múltiples fuentes de información (evaluaciones, comentarios, cumplimiento de metas) para generar un resumen ejecutivo instantáneo. Esto permite a los líderes identificar fortalezas y áreas de mejora en segundos, y entrega a los colaboradores una retroalimentación personalizada para impulsar su crecimiento.

Configuración: Cómo activar el reporte

Para que el reporte esté disponible, un administrador debe habilitarlo siguiendo estos dos pasos estándar.

Paso 1: Activar la funcionalidad en el proceso Primero, debes encender la herramienta dentro del proceso de desempeño específico.

1. Ingresa a la Configuración de tu proceso de Desempeño.
2. Dirígete a la sección Etapas secundarias.
3. Busca el apartado Tools AI (Herramientas de IA).
4. Activa el interruptor de Feedback Insights.
   
   
   

Paso 2: Asignar permisos por rol Una vez activo en el proceso, debes decidir quiénes pueden verlo (ej: ¿quieres que el colaborador vea su propio reporte de IA o solo su jefatura?).

1. Ve a Configuración > General > Reportería.
2. Ingresa a Reportes por tipo de usuario.
3. Edita el reporte del rol al que deseas dar acceso (ej: Reporte individual Colaborador o Reporte individual Evaluador).
4. En la sección Configuraciones Adicionales, activa la opción Feedback Insight.
   
   
   
   
   

Nota para Administradores: Si deseas activar esta funcionalidad masivamente para todos los procesos históricos de la empresa, puedes hacerlo desde la Configuración General (tuerca superior) > Aplicaciones > Genius > Habilitar "Reporte Genius" en todos los Procesos de Desempeño.

Cómo acceder al reporte (Rutas de acceso)

Una vez habilitado, tanto líderes como colaboradores pueden consultar el análisis de Genius a través de tres rutas diferentes, según les resulte más cómodo:

Opción 1: Desde el Reporte Individual (Vista clásica) Cuando estés revisando el informe de desempeño de un colaborador:

1. Navega hasta la sección Resumen.
2. En la parte superior, haz clic en el botón "Generar informe con Genius".
3. Se abrirá una ventana emergente con el análisis completo de la IA.
   
   
   
   

Opción 2: Desde el Perfil del Colaborador Ideal para una consulta rápida sin entrar al proceso completo:

1. Ingresa al Perfil del Colaborador.
2. Ve a la sección Desempeño.
3. Haz clic en el botón "Insights Genius".
   
   
   

Opción 3: Desde la App de Desempeño :

1. Ingresa a la App de Desempeño desde el menú principal.
2. Dirígete a la pestaña Resultados.
3. Busca el proceso correspondiente y haz clic en el botón "Insights Genius".
   
   
   
   

¿Qué información incluye el análisis?

El reporte generado por Genius no es solo un resumen de notas; es una interpretación cualitativa y cuantitativa del desempeño. Incluye las siguientes secciones:

• Resultados generales: Muestra los promedios consolidados (competencias y metas) y destaca las diferencias de percepción entre las distintas fuentes evaluadoras (ej: cómo se ve el colaborador vs. cómo lo ve su jefe).
• Resumen ejecutivo: Un análisis narrativo que explica el progreso del colaborador, resaltando los logros principales y el contexto general de su evaluación.
• Patrones de evaluación: Identifica discrepancias significativas o "puntos ciegos". Por ejemplo, si la autoevaluación es muy alta pero la evaluación del líder es baja, Genius resaltará esta brecha para que puedan conversarla.
• Fortalezas: Enumera las áreas donde el colaborador sobresale claramente.
• Oportunidades de mejora: Detecta las competencias o conductas específicas que requieren desarrollo.
• Planes de acción sugeridos: Proporciona recomendaciones concretas y pasos a seguir para mejorar el desempeño en el próximo periodo.
  
  
  

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿El reporte se genera automáticamente o debo solicitarlo? R: El botón para ver el reporte está siempre disponible, pero el contenido se genera en tiempo real al hacer clic en él, asegurando que siempre analice la información más actualizada de la evaluación.

P: ¿Puedo activar el reporte solo para los jefes y no para los colaboradores? R: Sí. En el Paso 2 de la configuración (Asignar permisos por rol), puedes activar la opción "Feedback Insight" únicamente en el Reporte del Evaluador y dejarla desactivada en el Reporte del Colaborador.

P: ¿La IA analiza los comentarios de texto o solo los puntajes? R: Genius analiza ambos. Toma en cuenta los puntajes numéricos para los resultados generales y procesa los comentarios de texto (feedback cualitativo) para generar el resumen narrativo, las fortalezas y las oportunidades de mejora.