Cómo contestar una encuesta en Encuestas y Formularios

Cómo contestar una encuesta

En este artículo, te explicamos las dos maneras que tienes para acceder y contestar una encuesta en la plataforma de Rankmi.

1. A través de la invitación por correo electrónico

Cuando el administrador de la encuesta te invite a participar, recibirás un correo de bienvenida con las instrucciones para responder. Dentro de este correo, encontrarás un botón que te llevará a una de las siguientes dos opciones:

  • Directo a la encuesta: Podrás comenzar a responder de inmediato.
  • A la página de inicio de sesión (login): Deberás ingresar tu usuario y contraseña. Una vez dentro de la plataforma, podrás encontrar la encuesta en las secciones que se detallan más abajo.

2. Accediendo desde la plataforma Rankmi

Si prefieres, puedes acceder directamente a tu plataforma Rankmi para responder.

  1. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  2. Una vez dentro, podrás encontrar la encuesta en dos lugares:
    • En la sección Destacados de la página de inicio.
    • Ingresando al módulo de Encuestas y Formularios en el menú de aplicaciones y luego a la pestaña Por responder.

Pantalla de la sección 'Por responder' en el módulo de Encuestas y Formularios, mostrando un listado de encuestas pendientes.

En cualquiera de las dos ubicaciones, solo debes hacer clic en el botón Ingresar para comenzar a responder.

Consideraciones importantes

Una vez que completes y finalices la encuesta, tus respuestas serán enviadas y no podrás realizar modificaciones. Si por alguna razón necesitas hacer un cambio, deberás contactar a RRHH para que un administrador pueda reiniciar tu encuesta.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Qué pasa si finalizo la encuesta por error y necesito cambiar una respuesta? 

R: Una vez que finalizas la encuesta, tus respuestas se envían automáticamente y ya no es posible modificarlas. Si cometiste un error y necesitas corregirlo, debes contactar a RRHH para solicitar que un administrador reinicie tu encuesta. Esto te permitirá volver a responderla desde el principio.