Qué es la Etapa de Verificación y sus roles

La Etapa de Verificación es una fase preliminar y opcional dentro del módulo de Desempeño. Su propósito principal es permitir que los participantes revisen y confirmen las relaciones de evaluación —es decir, quién evalúa a quién— antes de que comiencen las etapas formales de Evaluación o de Fijación de Metas.

Realizar esta validación inicial es una buena práctica que asegura que el proceso se lleve a cabo de forma correcta desde el principio, minimizando la necesidad de que el Administrador realice cambios una vez que el proceso ya está en progreso.

Funcionalidades clave de la etapa

Dependiendo de cómo el administrador configure el proceso, los participantes en esta etapa podrán realizar diferentes acciones sobre las listas de evaluadores y evaluados. Los permisos se asignan por cada categoría de evaluación (descendente, pares, ascendente, etc.) y pueden incluir:

1. Solo ver: El usuario puede revisar las listas asignadas sin poder modificarlas.
2. Solicitar cambios: El usuario puede proponer agregar o eliminar personas de una lista. Esta solicitud debe ser aprobada por un administrador del proceso para hacerse efectiva.
3. Agregar o eliminar directamente: El usuario tiene autonomía para modificar las listas, añadiendo o quitando evaluadores o evaluados sin necesidad de una aprobación posterior.

Roles que participan en la Verificación

Existen tres roles principales que pueden interactuar en esta etapa, cada uno con un enfoque distinto:

1. Evaluado-verificador

Es el rol que asume un colaborador cuando revisa la lista de personas que han sido asignadas para evaluarlo a él. Esta función le da la oportunidad de validar que sus evaluadores son los correctos antes de que comience la evaluación.

2. Evaluador-verificador

Es el rol que cumple un evaluador cuando revisa la lista de colaboradores que él mismo tiene asignados para evaluar. Esta acción de verificación está siempre ligada a su propio listado de evaluación, sin importar la categoría (descendente, pares, ascendente, etc.).

[Insertar imagen de la vista del evaluador-verificador. alt-text: Pantalla de la etapa de verificación donde un líder de equipo revisa la lista de sus reportes directos a evaluar.]

3. Verificador

Este es un rol de supervisión que se asigna a un usuario para que revise la lista completa de evaluadores de un colaborador o un grupo de colaboradores. A diferencia del evaluador-verificador, su objetivo es tener una visión global de todas las relaciones de evaluación de una persona.

Un caso de uso borde es asignar este rol a una jefatura para que pueda revisar no solo a sí mismo como evaluador descendente, sino también a los pares, ascendentes u otros evaluadores que participarán en la evaluación de sus reportes directos.

Consideración importante: Visibilidad en los buscadores

Es importante que sepas que la lista de colaboradores disponibles para agregar o cambiar como evaluadores durante esta etapa está directamente relacionada con la configuración general del proceso. Si no encuentras a una persona en el buscador, es probable que no esté incluida en el alcance definido por el administrador en la sección “Configurar buscadores de personas”.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Cuál es la diferencia principal entre el rol de "Verificador" y el de "Evaluador-verificador"? R: El Evaluador-verificador solo puede revisar la lista de personas que él mismo tiene asignadas para evaluar. En cambio, el Verificador es un rol más amplio que se asigna para supervisar a todos los evaluadores de un colaborador, siendo útil para que una jefatura pueda revisar el panorama completo de evaluadores de su reporte directo (pares, ascendentes, etc.), no solo a sí mismo.

P: ¿Un mismo rol puede tener permiso para agregar, eliminar y solicitar cambios en la etapa de Verificación? R: No dentro de la misma categoría de evaluación. El nivel de permiso (solo ver, solicitar cambios o editar directamente) se configura por categoría. Esto significa que un mismo usuario, como un Evaluador-verificador, podría tener permiso para editar directamente a sus evaluados en la categoría "Pares", pero solo tener permiso para "solicitar cambios" en la categoría "Ascendente".

P: ¿Por qué no encuentro a un colaborador cuando intento agregarlo como evaluador en esta etapa? R: La lista de personas que aparecen en los buscadores de la etapa de Verificación depende de la configuración general del proceso. Si un colaborador no aparece, es probable que no esté incluido en el alcance definido por el administrador en la sección "Configurar buscadores de personas".

P: Estoy verificando a un colaborador, pero no veo todas las categorías de evaluación (ej. Pares, Ascendente). ¿Por qué? R: El administrador del proceso puede configurar la etapa de Verificación para ocultar ciertas categorías de evaluación. Por este motivo, es posible que solo veas las categorías que han sido habilitadas para ser verificadas.