Cómo dar de baja y reactivar colaboradores

En Rankmi, puedes gestionar el ciclo de vida de tus colaboradores, incluyendo el proceso de darlos de baja y reactivarlos. Esta guía te mostrará cómo realizar estas acciones de forma sencilla.

1. Dar de baja a un colaborador

Dar de baja a un colaborador implica desactivar su cuenta en la plataforma, lo que le impide iniciar sesión, pero conserva toda su información histórica.

1.1. Información clave a considerar

Antes de dar de baja a un colaborador, ten en cuenta lo siguiente:

• Colaborador activo: Solo puedes dar de baja a colaboradores que estén actualmente activos en la plataforma.
• Datos del cese: Debes tener claros la fecha de cese, el motivo de la baja y si el colaborador es apto para recontratación.

1.2. Cómo realizar la baja

La plataforma te permite dar de baja a colaboradores de forma individual o masiva.

Baja individual

Puedes realizar bajas individuales directamente desde la interfaz de la plataforma. Al seleccionar una fecha de cese, el sistema te ofrece dos opciones:

• Baja programada: Si eliges una fecha futura, la desactivación se programará para ese día. El colaborador se mantendrá activo hasta la fecha y hora exactas del cese. Recibirás un mensaje de confirmación como: "Se programó la salida de este colaborador para el XX/ago./2025. Puedes modificar esta información si lo deseas."
• Baja inmediata: Si seleccionas la fecha actual o una anterior, el colaborador será dado de baja inmediatamente.

Baja desde el módulo de Solicitudes

Cuando una baja se inicia a través de una solicitud en el módulo de Solicitudes, la desactivación del colaborador también se programa para una fecha específica. En este caso, la información del cese proviene del proceso de solicitud y no puede ser editada directamente en la ficha del colaborador. Si necesitas descartar el cese, deberás eliminar la solicitud original desde el módulo de Solicitudes.

Baja masiva

Puedes realizar bajas masivas mediante una importación de archivos. Es importante tener en cuenta que, al realizar una carga masiva, los datos de offboarding (fecha, motivo, etc.) prevalecen sobre el estado State del colaborador.

• Colaborador activo con fecha de desactivación pasada: Si un colaborador está marcado como Active pero se carga una fecha de desactivación pasada, el sistema procesará el registro y el colaborador se desactivará de forma inmediata.
• Colaborador inactivo con fecha de desactivación futura: Si un colaborador está marcado como Inactive pero se carga una fecha de desactivación futura, el colaborador se mantendrá activo en el sistema con una baja programada para la fecha indicada. El cese no se hará efectivo hasta ese día.

1.3. Almacenamiento de la información de cese

Toda la información del cese quedará almacenada en la Ficha del colaborador, en la sección Información de Salida. Esta información puede editarse mientras el cese esté programado y no provenga de una solicitud. Sin embargo, una vez que el colaborador es desactivado, ya no se podrá modificar, a excepción del campo Apto para recontratación, que sí puede ser editado incluso después de la desactivación.

2. Reactivar un colaborador

Si necesitas que un colaborador dado de baja vuelva a tener acceso a la plataforma, puedes reactivarlo.

2.1. Cómo reactivar un colaborador

Para reactivar un colaborador, sigue estos pasos:

1. Dirígete al Directorio de personas.
2. Busca la pestaña "Colaboradores inactivos".
3. Localiza al colaborador que deseas reactivar.
4. Realiza el proceso de reactivación.

Al reactivar al colaborador, se le permitirá acceder nuevamente al sistema y la información de salida asociada a su cese se eliminará.

3. Preguntas Frecuentes (FAQ)

• P: Si doy de baja a un colaborador, ¿se borran sus datos históricos? R: No. Al dar de baja a un colaborador, solo se le desactiva el acceso a la plataforma. Toda su información histórica, como contratos o liquidaciones, se conserva intacta y puede ser consultada por los administradores.
• P: ¿Puedo eliminar la información de cese de un colaborador después de que ha sido dado de baja? R: La información de cese es editable mientras la baja esté programada. Una vez que el colaborador es desactivado, solo el campo "Apto para recontratación" puede ser modificado. La única manera de eliminar por completo la información de cese es reactivando al colaborador.