Acciones en la ficha del curso

Desde la vista de la Ficha del curso, tienes acceso a un panel de acciones que te permite gestionar tanto a los participantes inscritos como su progreso a lo largo de las lecciones.

Esta guía te explicará en detalle cada una de las acciones que puedes realizar, desde invitar y eliminar participantes hasta cargar resultados y reiniciar el avance.

Añadir Participantes al Curso

Puedes inscribir participantes en un curso de dos maneras: manualmente, para casos específicos, o de forma masiva, para gestionar grupos grandes de manera eficiente.

Invitar participantes manualmente

Esta opción es ideal para añadir a una o varias personas específicas a un curso.

1. Dirígete a Gestión de Cursos y haz clic en Ver Monitoreo en el curso correspondiente para acceder a su Ficha.
2. En la parte superior derecha, haz clic en el botón Acciones y selecciona Invitar participantes.
3. Se abrirá una ventana con la lista de todos los participantes de la empresa. Utiliza el buscador o los filtros para encontrar a las personas que deseas añadir.
4. Selecciona a los participantes marcando la casilla junto a sus nombres.
5. Haz clic en Invitar seleccionados. Los participantes serán añadidos al curso como obligatorios.

Importar participantes masivamente (sin asignación de perfiles)

Utiliza esta opción para inscribir a un gran número de participantes que no necesariamente comparten un mismo perfil LMS.

1. En la Ficha del curso, haz clic en Acciones y selecciona Importar participantes sin asignación de perfiles.
2. En la ventana emergente, descarga la plantilla de importación.
3. Abre el archivo Excel y complétalo con la información de los participantes que deseas añadir. La plantilla tiene la siguiente estructura:
4. • identifier: (Obligatorio) Ingresa el identificador único del participante que se encuentra en el máster de personas.
   • obligatorio: (Obligatorio) Define si el curso será obligatorio u opcional para el participante. Para ello, sigue estas reglas:
   • • Campo vacío = El curso será opcional.
     • Cualquier carácter (ej: x, 1, sí) = El curso será obligatorio.
5. Guarda el archivo y súbelo en la misma ventana. Los participantes serán inscritos en el curso según lo especificado en la plantilla. Si se produce algún error durante la importación, el sistema te lo indicará en el Centro de importación, especificando el motivo.

Importante: Asegúrate de no modificar el nombre de las columnas de la plantilla y usa siempre la versión más actualizada que descargues de la plataforma para evitar errores de carga.

Eliminar Participantes del Curso

Si necesitas remover a uno o varios participantes de un curso, puedes hacerlo directamente desde la Ficha del curso.

1. En la Ficha del curso, selecciona a los participantes que deseas eliminar marcando la casilla junto a sus nombres.
2. Haz clic en el botón Acciones y selecciona Eliminar participantes seleccionados.
3. Confirma la acción. Los participantes serán removidos del curso.

Importante: Esta acción no tiene efecto si el participante sigue asignado al curso a través de un perfil LMS. En ese caso, deberás removerlo del perfil correspondiente.

Gestionar el Progreso de los Participantes

Además de administrar quiénes están inscritos, puedes gestionar su avance y resultados.

Reiniciar el progreso de un curso

Esta acción es útil si un participante necesita volver a tomar un curso desde el principio. Puedes hacerlo tanto de forma individual como masiva.

1. En la Ficha del curso, busca el o los participantes cuyo progreso deseas reiniciar.
2. Dependiendo de la cantidad de participantes puedes:
3. 1. Reiniciar individualmente: Haz clic en el botón de acciones (tres puntos) al final de su fila y selecciona Reiniciar curso. 
   2. Reiniciar masivamente: Selecciona a los usuarios a los que les quieres reiniciar el curso y ve al menú de acciones. En el dropdown selecciona Reiniciar curso a () participantes.
4. Confirma la acción. El estado del curso para ese participante volverá a "Sin comenzar" y se eliminará todo su avance previo.

Cargar resultados masivamente

Puedes registrar los resultados de cursos realizados fuera de la plataforma (por ejemplo, cursos sincrónicos o históricos) para mantener toda la información centralizada.

1. En la Ficha del curso, haz clic en Acciones y selecciona Cargar resultados de los participantes por Excel.
2. Descarga la plantilla y complétala con los datos requeridos, como el estado del curso, la calificación final y las fechas de inicio y término.
3. Sube el archivo completo. Los resultados se actualizarán para los participantes indicados. Si se produce algún error durante la carga, podrás revisar el motivo en el Centro de importación.

Comunicación con los Participantes

Mantener una comunicación fluida con los inscritos es clave para el éxito de tus programas de formación. Desde la Ficha del curso, puedes enviar mensajes para recordar fechas, aclarar dudas o compartir información adicional.

Para aprender en detalle cómo utilizar esta funcionalidad, te invitamos a leer nuestro artículo: Cómo enviar correos a los participantes desde el monitoreo.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Qué sucede con el progreso de un participante si reinicio su curso? R: Al reiniciar un curso, todo el progreso del participante se eliminará, incluyendo el avance en las lecciones, las respuestas de las evaluaciones y los archivos subidos. El curso volverá al estado "Sin comenzar".

P: Si cargo nuevos resultados para un participante que ya tenía un progreso, ¿qué información prevalece? R: La información cargada a través del archivo de Excel siempre sobrescribirá los datos existentes. Por lo tanto, los últimos resultados cargados serán los que queden registrados en la plataforma.

P: ¿Puedo utilizar el archivo de carga de resultados para reiniciar el avance de los participantes en el curso? R: Si deseas que los participantes vuelvan a realizar el curso dentro de la plataforma, no. Para ésto debes seleccionar a los participantes, ir al menú de acciones y seleccionar Reiniciar curso a () participantes.