Reportes descargables del Centro de Aprendizaje
El Centro de Aprendizaje te ofrece diversas opciones para descargar reportes en formato Excel, permitiéndote monitorear y analizar el avance de tus colaboradores de manera eficiente. Estos reportes se pueden generar desde dos ubicaciones principales, cada una con un propósito distinto.
Reportes desde Gestión de Cursos
Esta sección es ideal cuando necesitas obtener información consolidada de varios cursos a la vez. Para acceder a estas descargas, debes ir a Gestión de Cursos, seleccionar los cursos que te interesan y luego desplegar el menú de Acciones.
A continuación se detallan los reportes disponibles:
Reporte de Cursos Seleccionados
- Objetivo: Este es el reporte principal para obtener una vista general y rápida del avance de los participantes. Es ideal para compartir con la gerencia o para quienes necesitan un resumen claro y sin demasiado detalle.
- Contenido: Incluye el porcentaje y estado de avance, el número de lecciones completadas y el estado de aprobación de cada participante en los cursos seleccionados.
Reporte de Evaluaciones de Cursos Seleccionados
- Objetivo: Permite obtener un consolidado de los resultados de las evaluaciones de varios cursos a la vez.
- Contenido: El archivo Excel generado contendrá una hoja por cada curso seleccionado. En cada hoja, encontrarás un listado de los participantes y la nota final que obtuvieron en las evaluaciones de ese curso.
Reporte de Cursos Seleccionados con Usuarios Deshabilitados
- Objetivo: Este reporte tiene la misma finalidad que el "Reporte de Cursos Seleccionados", pero con la particularidad de que incluye a los colaboradores que actualmente se encuentran inactivos en la plataforma.
- Contenido: El formato y las columnas son idénticos al reporte general de avance, facilitando el análisis histórico del progreso de todos los participantes, tanto activos como inactivos.
Reportes desde la Ficha del Curso
Cuando necesitas un análisis profundo de un único curso, la Ficha del Curso es el lugar indicado. Desde aquí, puedes acceder a reportes detallados y otras acciones de descarga.
Las opciones disponibles son:
Reporte General
- Ideal para: Una mirada rápida y consolidada del progreso.
- Objetivo: Visualizar el estado global de un participante en una sola fila (lectura de izquierda a derecha).
- ¿Qué incluye?: Estado de avance y resultados generales de evaluaciones.
- Audiencia: Incluye a todos los inscritos, incluso aquellos en estado inactivo.
Reporte de Resultados (nuevo)
- Ideal para: Análisis de datos a gran escala y comparativas entre distintos cursos.
- Objetivo: Entregar información completa para analizar en detalle las interacciones de los participantes dentro de un curso específico.
- Contenido: Descarga un archivo Excel que incluye no solo el avance y las notas finales, sino también las respuestas detalladas de las encuestas y las evaluaciones. Todas las hojas de este reporte utilizan un formato "largo", lo que garantiza que la cantidad de columnas sea igual para todos los cursos y facilita la consolidación de datos.
- Reporte general: Muestra el resultado final del participante. Ideal para líderes que necesitan datos clave. Es idéntico al Reporte General.
- Reporte de evaluaciones: Análisis de desempeño por evaluación. Entrega resultados por evaluación como puntaje obtenido, versión y mínimo requerido de forma vertical.
- Detalle de evaluaciones: Auditoría del "porqué" del resultado. Desglosa cada respuesta, pregunta y Sección, permitiendo análisis por categoría.
Reporte de Resultados (clásico)
- Ideal para: Usuarios que prefieren ver toda la información de un solo curso en una sábana de datos extensa.
- Objetivo: Proporcionar la información más exhaustiva de interacciones y encuestas en un solo lugar.
- Formato: Estructura "ancha" (horizontal).
- Consideración: Debido a que el número de columnas varía según el contenido de cada curso, este formato es más complejo de consolidar si se busca analizar varios cursos en conjunto.
Descarga de Certificados
- Objetivo: Permite descargar de forma masiva los certificados de los participantes que han finalizado y aprobado un curso.
- Contenido: Esta acción genera un único archivo comprimido (.zip) que contiene todos los certificados en formato PDF de los colaboradores que cumplen los requisitos.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Qué usuarios pueden descargar estos reportes? R: Solo los usuarios con rol de Administrador o Moderador con los permisos adecuados pueden generar y descargar estos reportes.
P: ¿Cuál es la principal diferencia entre el "reporte de cursos seleccionados" y el "reporte de resultados"? R: El "reporte de cursos seleccionados" ofrece una vista general del avance en múltiples cursos, ideal para un seguimiento global. El "reporte de resultados" es mucho más detallado, mostrando las respuestas a encuestas y los resultados de las evaluaciones para un único curso.
P: Si un curso tiene varias evaluaciones, ¿cómo se reflejan en los reportes? R: En el "reporte de resultados", cada evaluación tendrá su propia pestaña dentro del archivo Excel con el detalle completo. En el "reporte de evaluaciones", cada una aparecerá como una columna separada con su nota final.
P: ¿Dónde puedo encontrar los reportes de las encuestas realizadas en un curso? R: En la Ficha del curso descarga el Reporte de Resultados y busca en sus hojas el reporte correspondiente a la encuesta.