Cómo crear y configurar un curso

En este artículo te guiaremos paso a paso en la creación y configuración de un curso en el Centro de Aprendizaje. Siguiendo estas indicaciones, podrás definir desde los datos básicos hasta las modalidades de acceso, asignación y notificaciones para tus participantes.

Para comenzar

Para crear un nuevo curso, un administrador o moderador con los permisos correspondientes debe dirigirse a Gestión de cursos en el menú de la aplicación y hacer clic en el botón Crear curso. Accederás a una vista con todos los campos configurables del curso.

1. Datos básicos

Esta sección define la identidad y la presentación visual de tu curso.

• Nombre del curso: Es el título que verán los participantes en el catálogo y dentro del curso.
  
• Descripción: Aquí puedes detallar el contenido del curso, a quién va dirigido y otros datos relevantes.
  
• Imágenes del curso:
  • Banner: Es la imagen principal que se muestra en el resumen del curso. Se recomienda una dimensión de 1360 x 765 píxeles.
    
  • Miniatura: Es la imagen que aparece en las tarjetas del catálogo de cursos. El tamaño sugerido es de 200 x 144 píxeles.

2. Modalidad del curso

Aquí defines cómo se impartirá el curso. Puedes elegir entre dos modalidades principales:

• Autoguiado: Es la modalidad para cursos que se realizan directamente dentro de la plataforma de Rankmi.
• Sincrónico: Esta modalidad es para cursos que se realizan en tiempo real, ya sea de forma online o presencial. Al activar el switch Modalidad sincrónica, podrás configurar:
  • Externo: Para clases online en plataformas como Google Meet, Zoom o Teams. Deberás ingresar la URL de la sesión.
    
  • Presencial: Para clases en un lugar físico. Deberás ingresar la dirección donde se impartirá el curso.
    

Importante: Para los cursos sincrónicos, los resultados y la asistencia de los participantes son cargados manualmente por un administrador al finalizar la actividad.

3. Acceso y asignación

Independientemente de la modalidad, debes definir cómo los participantes accederán al curso y si este será opcional u obligatorio.

Acceso al curso

• Abierto: El participante puede acceder al contenido inmediatamente después de ser asignado.
  
• Requiere solicitud: El participante debe enviar una solicitud que será aprobada por su jefatura directa y, posteriormente, por un administrador para poder acceder al contenido.
  

Asignación por Perfiles LMS

La asignación se gestiona a través de los Perfiles LMS, que son grupos de participantes. Utiliza los siguientes campos para definir la obligatoriedad:

• Perfiles LMS para los que es opcional: El curso aparecerá en la Biblioteca de cursos del participante, quien podrá decidir si tomarlo o no.
  
• Perfiles LMS para los que es obligatorio: El curso se asignará automáticamente y aparecerá en la sección Mis Cursos del participante con el estado "Sin comenzar".
  

4. Fechas y estado del curso

Fechas del curso

• Con fecha establecida: Permite definir un rango de disponibilidad.
  • Una fecha de inicio en el futuro hará que el curso aparezca en estado "Próximamente". Se publicará automáticamente en la fecha y hora indicada acorde a la hora local de quién la configuró.
    
  • Una vez superada la fecha de cierre, el curso quedará en estado "Impartido", y los participantes ya no podrán cursarlo.
• Sin fecha establecida: El curso estará disponible de forma continua mientras esté publicado.
  

Estado del curso

• Borrador: El curso no es visible para los participantes. Utiliza este estado para crearlo o editarlo antes de su lanzamiento.
  
• Publicado: El curso está disponible para los participantes que pertenecen a los perfiles LMS asignados.
  

5. Notificaciones

Finalmente, puedes configurar el envío de correos electrónicos de envío automático para comunicarte con los participantes. Ten en cuenta que todos estos correos son enviados al mismo tiempo a todos los participantes:

• Enviar invitaciones por correo cuando se publique el curso: Al marcar esta opción, se enviará una notificación a todos los participantes asignados para informarles que el curso ya está disponible. 
  
• Enviar recordatorios por correo a quienes no han terminado el curso: Activa esta opción para enviar un recordatorio automático a los participantes que aún no hayan finalizado el curso. Este correo se envía cada martes a las 12:00 (hora de Chile).

Información adicional: En el caso de que configures el curso con una fecha de inicio futura y, además, actives el envío de invitaciones, el correo se enviará en la hora local de quien lo configuró, por lo que todos los participantes lo recibirán al mismo tiempo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

• P: Publiqué un curso, pero un participante me indica que no lo puede ver. ¿A qué se debe? R: Esto generalmente ocurre porque el participante no pertenece a ninguno de los perfiles LMS (opcionales u obligatorios) asignados al curso. Verifica la configuración de perfiles del curso y la pertenencia del participante a dichos perfiles.
• P: ¿Qué sucede si agrego nuevas lecciones a un curso que ya fue finalizado por algunos participantes? R: Si un participante ya finalizó el curso, su estado de avance no cambiará. Sin embargo, si el curso se encuentra "En progreso" para un participante, el cambio sí será efectivo y su porcentaje de avance se ajustará para reflejar las nuevas lecciones.
• P: Si un participante pertenece a dos perfiles LMS y un curso es obligatorio para uno y opcional para el otro, ¿cómo le aparecerá el curso? R: El criterio de "obligatorio" siempre tiene prioridad. Al participante se le asignará el curso automáticamente y le aparecerá en la sección "Mis Cursos".
  
• P: Para un curso sincrónico, ¿cómo accede el participante a la sesión en vivo si es que ha sido configurado con fecha de inicio futura? R: 15 minutos antes de la hora de inicio configurada, se habilitará automáticamente un botón en el curso que le permitirá al participante unirse a la sesión externa (ej. Zoom, Teams) o ver la dirección del evento presencial. Es importante aclarar que este botón es un acceso directo; no implica un inicio de sesión único (SSO) ni que el avance se sincronice automáticamente.
• P: He vuelto a publicar un curso que tiene activadas las notificaciones automáticas de invitación al publicar el curso, sin embargo no han llegado, ¿qué podría estar pasando? R: Los correos automáticos de invitación al publicar el curso sólo llegan la primera vez en que éste se publica, por ende si éste cambió de estado en algún momento y se volvió a publicar las notificaciones no se enviarán nuevamente.
• P: ¿El correo automático de recordatorio cursos pendientes le llega a los jefes directos? R: El correo le llega a todos los participantes del curso listando sus propios cursos que tienen pendientes, por lo tanto los jefes no reciben una notificación de cursos pendientes de su equipo directo. Sólo pueden recibir correos referentes a sus propio cursos pendientes.