Cómo configurar flujos de aprobación complejos

El módulo de Solicitudes permite construir flujos complejos con múltiples etapas, que pueden ejecutarse de forma secuencial, paralela o condicional, según las necesidades del proceso. Esta configuración es especialmente útil para procesos transversales, como selección, altas, aprobaciones presupuestarias, entre otros.

A través de herramientas como la relación entre etapas, acciones gatilladas y condiciones de activación, puedes adaptar el flujo para que refleje con precisión la realidad de tu organización.

Para conocer en detalle cómo utilizar las configuraciones para generar este tipo de flujo te dejamos este video demostrativo utilizando como ejemplo un caso de Selección: Ver video.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Qué significa construir un flujo complejo en el módulo de Solicitudes?

R: Significa diseñar un flujo que incluye varias etapas con condiciones específicas de activación, aprobaciones paralelas, derivaciones o acciones automáticas.

P: ¿Puedo tener etapas que se ejecuten en paralelo?

R: Sí. Puedes configurar múltiples etapas que se activen al mismo tiempo, siempre que compartan las mismas etapas antecesoras.

P: ¿Cómo activo una etapa solo si otra fue aprobada?

R: En la configuración de la etapa, puedes usar la opción "Se activa a continuación de" para indicar cuáles etapas deben aprobarse previamente para que esta se habilite.

P: ¿Qué pasa si una etapa antecesora no se aprueba?

R: Si una etapa depende de otra que no fue aprobada (por ejemplo, fue rechazada), la etapa dependiente no se activará y el flujo podría finalizar si no hay más rutas configuradas.