Cómo habilitar el Asistente de IA (Genius)
El Asistente de IA (Genius) es una herramienta inteligente diseñada para ayudar a tus colaboradores a redactar reconocimientos más claros, efectivos y significativos. Al activarlo, les proporcionas un apoyo para que sus mensajes transmitan mejor el valor del aporte de sus compañeros.
Esta guía te mostrará, como administrador, los pasos para habilitar esta funcionalidad en el módulo de Reconocimientos.
Requisito Previo: Habilitación Inicial
Antes de poder configurar el Asistente de IA en tu plataforma, es indispensable que la funcionalidad sea activada para tu empresa.
- Acción requerida: Debes contactar a tu Product Manager (PM) asignado para solicitar la habilitación inicial de Genius en el módulo de Reconocimientos.
Una vez que el PM te confirme que la funcionalidad está activa, puedes proceder con los siguientes pasos.
Pasos para la Configuración
La activación se realiza directamente desde la configuración del formulario de Reconocimientos.
- Accede a la Administración Desde la página de inicio, navega al menú de Administración de la empresa y, en el menú lateral, selecciona el módulo de Reconocimientos.
- Ve a la Pestaña "Preguntas"
Dentro de la configuración de Reconocimientos, haz clic en la pestaña superior llamada Preguntas.

- Edita la Pregunta de Texto Simple
En tu formulario, localiza la pregunta de tipo "texto simple" donde los colaboradores escriben el mensaje principal del reconocimiento. Haz clic en el ícono de lápiz para editarla.
Nota: El Asistente de IA solo puede activarse en este tipo de pregunta. - Habilita el Botón de Genius
Se abrirá la ventana de edición de la pregunta. Busca la opción "Habilitar botón de Mejorar con Genius" y activa el selector o marca la casilla correspondiente.

- Guarda los Cambios Para finalizar, haz clic en el botón Guardar.
¡Listo! El Asistente de IA (Genius) ahora estará disponible para todos los colaboradores al momento de redactar un reconocimiento en ese formulario.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Por qué no veo la opción "Habilitar botón de Mejorar con Genius" al editar una pregunta?
R: Esta opción solo está visible para las preguntas de tipo "texto simple". Asegúrate de que estás editando el tipo de pregunta correcto. Si el problema persiste, verifica con tu Product Manager que la funcionalidad de Genius haya sido habilitada para tu empresa.
P: ¿Puedo habilitar Genius en varias preguntas de texto simple dentro del mismo formulario?
R: No. La funcionalidad está diseñada para analizar el mensaje principal del reconocimiento. Por lo tanto, solo puedes habilitar el asistente de IA en una única pregunta de tipo "texto simple" por formulario.