Configuración y administración
Habilitación y requisitos
Requisito | Detalle |
|---|---|
Feature flag | absenteeism_document_support activo en el tenant (lo habilita Rankmi / implementación desde Rails Admin) |
Módulo Payroll | Activo para el tenant |
Documentos / carpeta del colaborador | Módulo de Firma Digital habilitado; sin él, el archivado en expediente no estará disponible (definir mensaje coherente en implementación) |
Legislaciones | CL, PE, CO, MX, GLB con la misma capacidad base |
Sin el flag activo, los formularios de licencia, permiso y falta no muestran el bloque de carga de soporte, aunque el código esté desplegado en el entorno. Si tu empresa debería tener la funcionalidad y no la ves, coordina con tu contacto Rankmi o implementación.
Configuración de obligatoriedad
Por defecto el adjunto es opcional: los flujos actuales siguen funcionando igual si el cliente no parametriza nada.
El administrador puede configurar que el soporte sea obligatorio según:
- Legislación y tenant.
- Tipo de licencia, permiso o falta (p. ej. catálogo de tipos de permiso / PermissionExcuse donde aplique).
Cuando el adjunto es obligatorio, el label del campo muestra asterisco () y el sistema impide guardar o enviar sin archivo, con un mensaje claro.
Formatos y límites (v1)
Parámetro | Valor |
|---|---|
Formatos aceptados | PDF, JPG, PNG |
Cantidad de archivos | Uno por registro o solicitud |
Tamaño máximo | 10 MB por archivo |
Vacaciones | Fuera de alcance — no aplica carga de soporte en flujos de vacaciones |
Permisos
- Colaborador: puede subir soporte al crear su solicitud en Workflow (según permisos de solicitud del tenant).
- Administrador RR. HH. / nómina: puede subir soporte al registrar o editar ausentismos en Asistencia del colaborador.
- Aprobador: puede ver y descargar el adjunto en el detalle de la solicitud si tiene acceso a la bandeja y al colaborador.
- Documentos del colaborador: quien tenga permiso de lectura en la carpeta documental del empleado puede ver y descargar el archivo archivado.
- Sin permiso de Documentos: puede ver metadatos de la solicitud pero no descargar el archivo — comportamiento alineado al módulo Documentos.
Comportamiento en edición
- Se permite agregar soporte al editar un registro o solicitud en los estados que el producto habilite.
- Reemplazo o eliminación de adjuntos ya archivados en carpeta documental: sujeto a reglas de refinamiento (sugerencia de producto: permitir agregar siempre; eliminar solo en borrador o antes de aprobación).