Cómo cargar resultados de dominio
Esta funcionalidad avanzada del módulo de Desempeño te permite importar masivamente los resultados por dominio a cada colaborador.
Es la herramienta ideal para migrar datos históricos de años anteriores, cargar resultados de evaluaciones externas que no se realizaron en la plataforma, o realizar ajustes masivos sin tener que editar evaluación por evaluación.
Antes de comenzar
Para asegurar una carga exitosa, ten a mano la siguiente información:
- Listado de Identificadores (Identifiers): Debes tener los ID únicos de los colaboradores (RUT, DNI o Código interno) tal como están registrados en el Máster de Personas.
- Resultados numéricos: Los puntajes que deseas cargar para cada persona.
- Códigos de Dominio: Saber a qué dominio (ej: "Competencias", "Objetivos") pertenece el resultado.
Paso a paso para realizar la carga
Sigue este procedimiento detallado para importar los resultados sin errores:
Paso 1: Accede al importador
- Ingresa a tu proceso de Desempeño en estado activo o de configuración.
- En el menú superior, dirígete a la pestaña Cargas masivas.
- En el menú ve a Importación de resultados y luego haz clic en Resultados por Dominio

Paso 2: Descarga la plantilla maestra
En la ventana emergente (modal) de carga, verás un enlace en la esquina inferior derecha. Haz clic en él para descargar la plantilla Excel base.
Consejo: Siempre descarga una plantilla nueva antes de cada carga para asegurarte de tener los códigos de dominio actualizados.
Paso 3: Completa el archivo Excel
Abre el archivo descargado. Notarás que contiene dos hojas: una para la carga de datos y otra llamada "diccionario".
A. Consulta la hoja "diccionario" Antes de llenar los datos, ve a esta hoja para encontrar los domain_identifier (códigos de dominio) activos en tu proceso. Copia el código del dominio al cual quieres imputar los resultados (por ejemplo, el código asociado al dominio "Competencias Transversales").
B. Llena la hoja principal Regresa a la hoja principal y completa las columnas siguiendo estas reglas estrictas:
Columna | Descripción y Reglas |
|---|---|
domain_identifier | Ingresa el código del dominio al que pertenece el resultado. Este código debe coincidir con uno de los disponibles en la hoja de referencia incluida en el archivo. |
identifier | Identificador del evaluado. |
average | Ingresa el resultado promedio del dominio para el colaborador. Usa coma como separador decimal (por ejemplo: 3,956) y asegúrate de que la columna esté en formato 'Número'. El valor debe estar dentro del rango permitido en la tabla de conversión global. Si tiene más decimales de los permitidos, será redondeado automáticamente. |
unit | Ingresa la unidad del valor registrado en la columna average. Puede coincidir o no con la unidad definida en la tabla de conversión global; si no coincide, se tomará la unidad que ingreses aquí. % o pts |
Paso 4: Limpieza y Carga del Archivo
Este paso es crítico para evitar errores de procesamiento.
- Elimina la primera fila: El archivo descargado trae una fila 1 con instrucciones de texto. Debes eliminarla por completo para que la fila 1 sean los encabezados de las columnas (identifier, domain_identifier, etc.).
- Guarda el archivo.
- Vuelve a la plataforma, al modal de Cargar Resultado de Dominio
- Arrastra tu archivo o haz clic en el recuadro para subirlo desde tu ordenador.
Paso 5: Verificación y Monitoreo
Una vez cargado el archivo:
- El sistema te notificará que el archivo está siendo procesado.
- Dirígete a Configuración > Herramientas y gestión > Centro de importación para ver el estado de la carga (si fue exitosa o si hubo filas con error).
- Para visualizar los datos cargados, ingresa al Reporte Individual de un colaborador (desde la pestaña Resultados o Participantes) y revisa la sección Resumen.