Alerta de problema en ponderaciones
El sistema de Alerta de problema en ponderaciones es una funcionalidad diseñada para garantizar la integridad de los datos en tu proceso de Desempeño. Su objetivo principal es asegurar la precisión de los resultados finales mediante la detección temprana de inconsistencias en la configuración de los evaluadores y la asignación de pesos.
Esta herramienta funciona a través de alertas visuales y validaciones preventivas que actúan en tiempo real mientras gestionas a los colaboradores desde la plataforma.
1. Alertas Visuales en el Perfil
El sistema te permite identificar rápidamente a los colaboradores que presentan inconsistencias en su configuración sin necesidad de revisar uno por uno sus datos.
- Indicador de Error: Si existe un problema en la configuración de un colaborador, aparecerá un ícono de alerta sobre su foto de perfil dentro de la tabla de participantes o gestión del proceso.
- Diagnóstico Rápido: Al pasar el cursor sobre este ícono, se desplegará un mensaje (tooltip) que describe específicamente el tipo de inconsistencia detectada, permitiéndote tomar acción inmediata para corregirla.
2. Validaciones Preventivas al Configurar
Para evitar que se guarden configuraciones erróneas, el sistema realiza validaciones automáticas cada vez que intentas ingresar o actualizar ponderaciones, asignar un evaluador/evaluado o eliminar una evaluación desde la interfaz.
Las reglas de validación que aplica el sistema son:
- Coherencia entre Ponderación y Evaluación:
- Si una categoría tiene evaluaciones asignadas, debe tener una ponderación mayor a 0%.
- Viceversa: Si una categoría tiene una ponderación asignada, debe tener al menos una evaluación existente.
- Validación de Suma Total (100%): El sistema verifica que la suma de las ponderaciones de todas las categorías del colaborador sea exactamente el 100%.
Si alguna de estas condiciones no se cumple, la plataforma mostrará un mensaje de error y bloqueará la acción de guardar, impidiendo que la configuración incorrecta se registre en el sistema.
3. Configuración y Activación
Esta funcionalidad es nativa de la plataforma y no requiere una activación manual.
- Activación Automática: Las alertas y validaciones están activas por defecto y funcionan automáticamente cada vez que interactúas con la gestión del colaborador desde la interfaz web.
- Alcance: Es importante notar que estas validaciones aplican únicamente a las ediciones realizadas directamente en la plataforma. No se aplican durante las cargas masivas a través de archivos Excel.
4. Cuándo utilizar esta funcionalidad
Se recomienda prestar atención a estas alertas especialmente en los siguientes escenarios:
- Gestión de Cambios: Al modificar evaluadores o estructuras de categorías en un proceso activo.
- Auditoría de Resultados: Si detectas un resultado de desempeño inconsistente, la alerta visual es el primer punto de revisión para descartar errores de configuración.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Necesito activar alguna configuración especial para ver estas alertas? R: No. La funcionalidad no requiere configuración previa; las alertas visuales y las validaciones preventivas se activan automáticamente al gestionar las ponderaciones y evaluaciones desde la interfaz.
P: Si cargo participantes y ponderaciones masivamente por Excel, ¿el sistema validará que sumen 100%? R: No en el momento de la carga. Las validaciones preventivas aplican únicamente a las ediciones realizadas directamente en la interfaz de usuario de la plataforma. Si realizas cargas masivas por Excel, debes asegurarte manualmente de que los datos sean consistentes.
P: Intento guardar una ponderación pero el botón está bloqueado o recibo un error. ¿Por qué? R: Esto ocurre porque el sistema ha detectado una inconsistencia. Verifica que la suma total de las ponderaciones sea exactamente 100% y que no tengas categorías con peso asignado pero sin evaluadores (o viceversa).