Cómo crear y configurar un curso

En este artículo te guiaremos paso a paso en la creación y configuración de un curso en el Centro de Aprendizaje. Siguiendo estas indicaciones, podrás definir desde los datos básicos hasta las modalidades de acceso, asignación y notificaciones para tus participantes.

Para comenzar

Para crear un nuevo curso, un administrador o moderador con los permisos correspondientes debe dirigirse a Gestión de cursos en el menú de la aplicación y hacer clic en el botón Crear curso. Accederás a una vista con todos los campos configurables del curso.

1. Datos básicos

Esta sección define la identidad y la presentación visual de tu curso.

• Nombre del curso: Es el título que verán los participantes en el catálogo y dentro del curso.
  
• Descripción: Aquí puedes detallar el contenido del curso, a quién va dirigido y otros datos relevantes.
  
• Imágenes del curso:
  • Banner: Es la imagen principal que se muestra en el resumen del curso. Se recomienda una dimensión de 1360 x 765 píxeles.
    
  • Miniatura: Es la imagen que aparece en las tarjetas del catálogo de cursos. El tamaño sugerido es de 200 x 144 píxeles.

2. Modalidad del curso

Aquí defines cómo se impartirá el curso. Puedes elegir entre dos modalidades principales:

• Autoguiado: Es la modalidad para cursos que se realizan directamente dentro de la plataforma de Rankmi.
• Sincrónico: Esta modalidad es para cursos que se realizan en tiempo real, ya sea de forma online o presencial. Al activar el switch Modalidad sincrónica, podrás configurar:
  • Externo: Para clases online en plataformas como Google Meet, Zoom o Teams. Deberás ingresar la URL de la sesión.
    
  • Presencial: Para clases en un lugar físico. Deberás ingresar la dirección donde se impartirá el curso.
    

Importante: Para los cursos sincrónicos, los resultados y la asistencia de los participantes son cargados manualmente por un administrador al finalizar la actividad.

3. Acceso y asignación

Independientemente de la modalidad, debes definir cómo los participantes accederán al curso y si este será opcional u obligatorio.

Acceso al curso

• Abierto: El participante puede acceder al contenido inmediatamente después de ser asignado.
  
• Requiere solicitud: El participante debe enviar una solicitud que será aprobada por su jefatura directa y, posteriormente, por un administrador para poder acceder al contenido.
  

Asignación por Perfiles LMS

La asignación se gestiona a través de los Perfiles LMS, que son grupos de participantes. Utiliza los siguientes campos para definir la obligatoriedad:

• Perfiles LMS para los que es opcional: El curso aparecerá en la Biblioteca de cursos del participante, quien podrá decidir si tomarlo o no.
  
• Perfiles LMS para los que es obligatorio: El curso se asignará automáticamente y aparecerá en la sección Mis Cursos del participante con el estado "Sin comenzar".
  

4. Fechas y estado del curso

Fechas del curso

• Con fecha establecida: Permite definir un rango de disponibilidad.
  • Una fecha de inicio en el futuro hará que el curso aparezca en estado "Próximamente". Se publicará automáticamente en la fecha y hora indicada acorde a la hora local de quién la configuró.
    
  • Una vez superada la fecha de cierre, el curso quedará en estado "Impartido", y los participantes ya no podrán cursarlo.
• Sin fecha establecida: El curso estará disponible de forma continua mientras esté publicado.
  

Estado del curso

• Borrador: El curso no es visible para los participantes. Utiliza este estado para crearlo o editarlo antes de su lanzamiento.
  
• Publicado: El curso está disponible para los participantes que pertenecen a los perfiles LMS asignados.
  

5. Notificaciones

Finalmente, en Notificaciones eliges cómo avisar a las personas del curso. Cada aviso tiene dos canales, independientes entre sí: Correo electrónico y App móvil. Puedes activar uno, el otro o los dos.

La app envía una notificación estándar en la app Rankmi. La persona la recibe si tiene la app instalada y permitió las notificaciones en el teléfono. Si no tiene la app, el correo sigue llegando cuando ese canal está activo.

Los avisos salen cuando el curso está publicado y tiene al menos una lección.

• Enviar invitación al publicar el curso. Al publicar, se avisa a las personas de los perfiles del curso que aún no han comenzado. El aviso sale una sola vez: si el curso se vuelve a publicar, no se envía de nuevo. Con Configurar editas el asunto y el cuerpo del correo. El aviso de la app usa ese mismo asunto. Si ya se envió, los interruptores quedan bloqueados; para escribirle de nuevo a alguien, usa el monitoreo del curso.
• Enviar recordatorio a quienes no han terminado el curso. Cada martes, a las 12:00 (hora de Chile), se avisa a quien todavía no ha comenzado el curso. Si esa persona tiene varios cursos con este recordatorio, recibe un solo mensaje con la lista. El texto lo define la plataforma: este grupo no tiene Configurar.
• Enviar notificación a quienes ingresen al curso. Este grupo solo aparece si tu empresa lo tiene habilitado. Avisa a quien ingresa cuando el curso ya está publicado: porque pasa a cumplir un perfil, porque lo inscribes o lo cargas de forma masiva, o porque apruebas su solicitud. No reemplaza la invitación al publicar. Quien ya estaba en ese momento recibe la invitación, y este aviso es para quien llega después. Viene apagado. Con Configurar editas asunto y cuerpo; si no los cambias, el mensaje es el de la invitación. Reiniciar el curso no envía este aviso.

Información adicional: si el curso tiene una fecha de inicio futura y dejas activa la invitación al publicar, el correo sale en la hora local de quien lo configuró, y las personas lo reciben al mismo tiempo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

• P: Publiqué un curso, pero un participante me indica que no lo puede ver. ¿A qué se debe? R: Esto generalmente ocurre porque el participante no pertenece a ninguno de los perfiles LMS (opcionales u obligatorios) asignados al curso. Verifica la configuración de perfiles del curso y la pertenencia del participante a dichos perfiles.
• P: ¿Qué sucede si agrego nuevas lecciones a un curso que ya fue finalizado por algunos participantes? R: Si un participante ya finalizó el curso, su estado de avance no cambiará. Sin embargo, si el curso se encuentra "En progreso" para un participante, el cambio sí será efectivo y su porcentaje de avance se ajustará para reflejar las nuevas lecciones.
• P: Si un participante pertenece a dos perfiles LMS y un curso es obligatorio para uno y opcional para el otro, ¿cómo le aparecerá el curso? R: El criterio de "obligatorio" siempre tiene prioridad. Al participante se le asignará el curso automáticamente y le aparecerá en la sección "Mis Cursos".
  
• P: Para un curso sincrónico, ¿cómo accede el participante a la sesión en vivo si es que ha sido configurado con fecha de inicio futura? R: 15 minutos antes de la hora de inicio configurada, se habilitará automáticamente un botón en el curso que le permitirá al participante unirse a la sesión externa (ej. Zoom, Teams) o ver la dirección del evento presencial. Es importante aclarar que este botón es un acceso directo; no implica un inicio de sesión único (SSO) ni que el avance se sincronice automáticamente.