Construcción de plantillas de Email para candidatos
La sección Plantillas permite a los administradores crear mensajes de correo estandarizados para usar en cualquier proceso de selección. Así, no será necesario escribirlos cada vez, ya que estarán disponibles para todos los analistas. Esta herramienta centraliza la comunicación con candidatos, permitiendo incluir texto, imágenes y variables asociadas al proceso y al postulante.
Creación de una Plantilla de Emails
Para crear una plantilla sigue los siguientes pasos:
- Accede a la sección de plantillas:
Dirígete a Administración > Plantillas
- Crear una nueva plantilla:
Haz clic en Nueva plantilla
- Selecciona el espacio "Email"
- Define el nombre de la plantilla
- Define el contenido
La sección de Contenido corresponde al editor de texto en el cual definirás la estructura y el formato de tu reporte. Tendrás disponible múltiples herramientas de edición para personalizar la plantilla.
Tip: Crea el contenido completo dejando el espacio en blanco en donde deseas introducir una variable
- Introduce las variables
Las variables corresponden a la información particular de cada individuo que se reflejará en el reporte al ser descargado.
Estas variables deben siempre ir entre llaves: {{ }}. La sección Variables entrega el dato con esta estructura ya creada, por lo que solo deberás copiar y pegar en el lugar en que deseas que se visualice en la sección de Contenido.
7. Construye estructuras avanzadas
Para conocer cómo realizar estructuras avanzadas que te permitan establecer condiciones e iterar sobre tus datos revisa el siguiente artículo (ejemplo en el módulo de Encuestas & Formularios): ver artículo.
Envío de Plantillas de mensajes
Los emails creados desde Plantillas pueden ser enviados a los candidatos de forma manual desde el Tablero de Candidatos o de forma automática cuando un candidato ingresa a una etapa específica.