📋 Cómo descargo un reporte definido?

Los reportes definidos son reportes prearmados por Rankmi, listos para descargar en formato Excel sin ninguna configuración adicional. Actualmente existen 26 reportes definidos.

Listado de reportes disponibles

Marcas y checkpoints

• Kardex
• Kardex con marcaciones
• Checkpoints
• Reporte de Marcas
• Reporte de Marcas (subturnos comida)
• Reporte de Marcas (subturnos comida + descanso)
• Reporte Marcas Básico
• Reporte Marcas sin Asociación
• Reportes de Marcas por Dispositivo

Incidencias y ausentismos

• Ausentismos Justificados
• Consolidado de Incidencias por Colaborador
• Incidencias por periodo

Auditoría y cumplimiento legal

• Reporte de Asistencia (auditoría)
• Reporte de días domingo y/o días festivos (auditoría)
• Reporte de Jornada Diaria (auditoría)
• Reporte de modificaciones y/o alteraciones de turnos (auditoría)
• Reporte diario detalle de Auditoría
• Reporte legal de Asistencia (Sunafil)

Horarios y turnos

• Horarios
• Planificación de Turnos

Biometría y dispositivos

• Biometría de Usuarios
• Usuarios por dispositivo

Trazabilidad y resúmenes

• Reporte de Historial de Registros de Asistencia con Trazabilidad
• Resumen Diario de Marcaciones – Control de Asistencia
• Resumen de registros por periodo

Cómo descargar un reporte definido

1. Ingresa al módulo de Gestión de asistencia y haz clic en Reportes.
2. Asegúrate de estar en la pestaña Reportes definidos.
3. Busca el reporte que necesitas en el listado (puedes usar el buscador si son muchos).
4. Haz clic en el botón Descargar, a la derecha del nombre del reporte.
5. El sistema generará y descargará automáticamente el archivo en formato Excel a tu computador.
   
   

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: No veo la sección de "Reportes" en el menú, ¿por qué? R: La visualización depende de los permisos de tu rol. Si no la encuentras, contacta al administrador de la plataforma en tu organización para que verifique tus accesos.

P: El archivo que descargué está en blanco o no muestra datos para el período que esperaba. ¿Es un error? R: No necesariamente. Es probable que no existan registros de asistencia para el rango de fechas y el segmento de colaboradores que seleccionaste antes de la descarga.