Dashboard del Centro de aprendizaje

El Dashboard del Centro de aprendizaje es una herramienta para monitorear el impacto de las capacitaciones en tu organización. A través de este tablero, puedes analizar desde la cantidad de contenidos creados hasta el progreso detallado de cada usuario, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos para mejorar la estrategia de aprendizaje.

Antes de comenzar

• Frecuencia de actualización: Ten en cuenta que los datos de este dashboard se actualizan cada 24 horas.
• Permisos: Debes contar con roles de administrador o permisos específicos de visualización en el módulo de Dashboards.

Ruta de acceso

Para visualizar los datos de tus capacitaciones, sigue estos pasos:

1. En el menú lateral o superior, dirígete a Home.
2. Selecciona la opción Dashboards y reportería.
3. Haz clic en Centro de aprendizaje.

Cómo filtrar y segmentar la información

Para profundizar en el análisis, puedes utilizar los filtros ubicados en la parte superior. Estos afectan a todos los gráficos del dashboard:

• Filtro por fecha: Selecciona un rango temporal para visualizar únicamente los cursos que fueron creados en ese periodo específico.
• Estado de publicación: Visualiza datos solo de cursos publicados o en otros estados.
• Estado de avance: Segmenta según si los cursos están iniciados, no iniciados o finalizados.

Estructura de Visualización

Resumen de Métricas Principales (KPIs)

Fila superior de tarjetas numéricas que muestran porcentajes clave como tasas de inscripción y aprobación, seguidas de contadores de cursos, participantes y promedios de uso por usuario.

• Tasa de inscripción: Porcentaje del público objetivo que se ha registrado en los cursos.
• Tasa de finalización: Proporción de usuarios inscritos que completaron el 100% del contenido.
• Tasa de aprobación: Porcentaje de usuarios que superaron las evaluaciones del curso.
• Cursos / Participantes: Volumen total de oferta educativa y demanda activa.
• Promedio cursos finalizados / Promedio cursos por usuario: Nivel de consumo de contenido per cápita.
• Promedio de días de realización: Tiempo medio que le toma a un colaborador terminar un curso desde su inscripción.

💡Pro-tip focaliza esfuerzos en: Brecha de Finalización vs. Aprobación: Si la Tasa de finalización es alta pero la Tasa de aprobación es baja, los colaboradores están consumiendo el contenido pero no están adquiriendo el conocimiento. Debes revisar la dificultad de las evaluaciones o la claridad del material.

Gráfica Cursos Creados y Métricas de Aprendizaje

Gráfico de barras combinadas que muestra la evolución temporal del contenido. En la esquina superior derecha cuenta con un selector de medidas (indicadores) para transformar la naturaleza de la gráfica.

Selector de Medidas: Cambia la métrica numérica que representa la altura de las barras, alternando entre:

• Cursos creados: Cuantifica el volumen neto de nuevos programas cargados en la plataforma.
• Tasa de inscripción: Muestra el porcentaje de atracción o convocatoria que logran los cursos según la categoría o mes seleccionado.
• Tasa de finalización: Modifica la barra para reflejar el porcentaje de cierre y cumplimiento de las asignaciones.

Distribución y Rankings de Esfuerzo

Bloque visual compuesto por dos gráficos interactivos. A la izquierda, un gráfico de anillo que ilustra la composición total de cursos con un selector de parámetros. A la derecha, un gráfico de barras horizontales que rankea los cursos por los días invertidos en su realización.

En el Gráfico de Anillo (Distribución de Cursos):

• Selector de Categoría ("por"): Permite modificar el criterio bajo el cual se divide el total de los cursos en la plataforma, alternando dinámicamente entre las siguientes opciones
  
  
• • Estado de publicación: Agrupa el catálogo según su ciclo de vida y disponibilidad (ej. cursos publicados frente a cursos impartidos o en borrador).
  • Estado de avance: Distribuye los cursos basándose en el estatus de progreso general de los usuarios asignados (ej. cursos en progreso frente a completados o no iniciados).
  • Obligatoriedad: Segmenta el catálogo completo diferenciando aquellos programas que son de carácter mandatorio (ej. normativas de compliance, seguridad) de los que son opcionales o de libre inscripción.

En el Gráfico de Barras (Ranking de Cursos):

• Define qué indicador de tiempo determinará la longitud de las barras y el orden del ranking de los cursos más demandantes.

Detalle de Usuarios y Cursos (Tabla de Datos)

Bloque de reportería avanzada compuesto por dos tablas de datos estructuradas e independientes. La tabla superior desglosa el rendimiento analizado desde la perspectiva de los cursos, mientras que la tabla inferior muestra el comportamiento individual y demográfico de cada colaborador inscrito en el LMS 

Detalle de Cursos (Tabla Dinámica)

Esta perspectiva ofrece una flexibilidad avanzada al permitir que el administrador cambie por completo las dimensiones de las métricas principales. El usuario puede transformar la tabla para analizar la información de forma agrupada por Área, por Curso específico o de manera individual por el Perfil LMS, facilitando la identificación de departamentos rezagados o contenidos que generan cuellos de botella en el aprendizaje.

 💡Pro-tip focaliza esfuerzos en:

• Auditoría de Liderazgo (Vista por Área): Cambia a esta vista y ordena por Tasa de finalización de menor a mayor. Si detectas departamentos clave con niveles críticamente bajos, coordina con los líderes de esos equipos para asegurar que los colaboradores cuenten con tiempo protegido dentro de su jornada laboral para capacitarse.
• Control de Calidad (Vista por Curso): Identifica contenidos con un volumen inusualmente alto de usuarios bajo el estado En progreso. Esto revela programas que perdieron el enganche o que presentan barreras técnicas.

Detalle de Usuarios (Tabla Fija)

Esta sección se estructura mediante una tabla transaccional fija que despliega de forma pormenorizada las métricas de rendimiento por cada colaborador de la organización. A diferencia de la sección anterior, esta vista no permite agrupar o rotar los datos, sino que muestra fijos los resultados de progreso académico individual cruzándolos directamente con los datos demográficos individuales de Área y Posición extraídos del Master de Personas.

 💡Pro-tip focaliza esfuerzos en:

• Identificación de Brechas Operativas: Ordena la tabla por cursos Sin comenzar de mayor a menor. Cruza los perfiles críticos con sus datos de Área y Posición. Si los rezagados se concentran en una posición específica (ej. auxiliares o asesores de una zona), implementa estrategias de comunicación segmentadas para ese rol.
• Reconocimiento al Talento Proactivo: Detecta a los colaboradores con el 100% en su Avance promedio. Estos perfiles demuestran un alto compromiso de autodesarrollo y son candidatos ideales para planes de sucesión o programas de mentoría interna.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos en el Dashboard de Formación? R: Los datos se actualizan de forma automática cada 24 horas. Si realizaste cambios hoy (como publicar un curso o marcar una aprobación manual), verás reflejada la información en el dashboard al día siguiente.

P: ¿Por qué un curso opcional no aparece en mi tasa de inscripción? R: Los cursos opcionales solo se consideran dentro de la métrica de "inscritos" una vez que el usuario decide tomarlos y los comienza. Si el curso está disponible en el catálogo pero nadie se ha inscrito aún, no afectará tu tasa de inscripción.

P: ¿Quiénes cuentan exactamente como "usuarios inscritos"? R: Son todos aquellos usuarios que tienen el curso como obligatorio (por asignación directa) más aquellos que, teniendo el curso como opcional, ya lo han iniciado.