Cómo marcar la asistencia desde la aplicación móvil

Esta guía te mostrará paso a paso cómo registrar tu asistencia diaria de forma rápida y sencilla utilizando el widget de Tempo desde la aplicación móvil de Rankmi.

Antes de comenzar

Para poder marcar tu asistencia desde la aplicación, primero debes asegurarte de cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener un horario o planificación de turnos asignado por tu administrador.
• Estar habilitado para registrar tu asistencia desde la aplicación móvil (dispositivo tipo "App").

Si cumples con estas condiciones, verás el widget de Tempo en la parte superior de la pantalla de inicio de tu app.

Paso a paso para marcar tu asistencia

1. Inicia el marcaje En el widget de Tempo, pulsa el botón
   Marcar registro.
2. Selecciona el tipo de registro La aplicación te mostrará una lista de los tipos de marcaje disponibles según tu planificación. Las opciones que ya hayas utilizado durante tu turno actual aparecerán deshabilitadas para evitar registros duplicados.
3. Valida tu ubicación y confirma A continuación, la app mostrará tu ubicación actual de forma automática para validarla. Esta no puede ser modificada manualmente. Pulsa el botón
   Confirmar registro para continuar.
4. Verifica la confirmación Una vez confirmado, aparecerá un pop-up con el mensaje "Registro agregado con éxito". Este mensaje confirma que tu marcaje se ha guardado correctamente.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

• P: ¿Por qué no veo el widget de Tempo en mi aplicación? R: Para ver el widget, debes tener un horario o planificación de turnos asignado por tu administrador y estar habilitado para marcar desde la aplicación móvil. Si no lo ves, por favor, contacta a tu jefatura o al área de RRHH.
• P: Intenté marcar el "Inicio de jornada", pero la opción no me aparece disponible. ¿Qué debo hacer?
  R: La aplicación deshabilita las opciones de marcaje que ya has utilizado durante tu turno actual para evitar registros duplicados. Si crees que se trata de un error, comunícalo a tu administrador.
• P: ¿Puedo corregir la ubicación que muestra la aplicación antes de confirmar mi registro?
  R: No, la ubicación es detectada automáticamente por la aplicación y no puede ser modificada manualmente. Si la ubicación es incorrecta, asegúrate de que los servicios de localización de tu teléfono estén funcionando correctamente.